為保證電梯安全運行,在使用過程中解決遇到各類意外和困人事件的能力,規范電梯維保部門和使用部門更好的合作,特制定應急電梯救援預案具體實施和臨時處置工作,有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害。10月24日家樂園百貨清河店物業安保部結合電梯維保公司開展了一次電梯應急救援演習。
下午14:50分電梯應急救援演習正式開始,在接到被困人員求救電話后,物業人員一邊聯系電梯維保人員和全體物業人員,并迅速趕到被困人員乘電梯的所在樓層并安慰被困人員。勸其冷靜等待不要慌張,等待電梯維保人員前來救援。電梯維保人員到達現場后,動作反應快速,沉著冷靜,救援工作按照電梯應急預案規程的規定救援,操作熟練,配合默契,被困人員很快就被救出。救援工作結束后,維保人員對電梯進行了全面檢查修復后,電梯正常安全運行。
演習結束后,清河店電梯管理人員與電梯維保人員共同總結此次演習經驗,提高了電梯維保部門和使用部門的協作能力,物業人員進一步熟悉了設備設施安全操作流程和安全意識,使賣場內設備設施安全運行,為員工和顧客創造一個良好的工作購物環境。