10月29日上午10:00超市內(nèi)丘店生鮮二部課長趙晨英走到出口時發(fā)現(xiàn)有一名70多歲的老太太來超市購物走都款臺結(jié)賬時突然手扶款臺欄桿,于是她趕忙走到跟前詢問大娘怎么了。大娘說:“感覺突然眼黑頭暈心發(fā)慌”。晨英就趕緊把大娘扶到樓梯口讓大娘躺在顧客休息椅處,然后給大娘接來一杯水讓她喝。又詢問大娘家人的聯(lián)系方式,并給他的兒子打電話。一會兒一個四十多歲的男人急匆匆的趕來。并告知我們說:“我母親有低血糖,不時會出現(xiàn)這種情況,沒事的!我讓她吃點東西就行了”。原來如此,晨英這才放了心。
諸如此類的好人好事,內(nèi)丘店層出不窮。像撿手機、撿錢包、輔助暈倒的少女等??梢娢覀兊膯T工積極應變的能力和把顧客真正當作家人的精神,真正的讓顧客感覺到來家樂園購物就像到自己家一樣的感覺。