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2014年11月24日，公園東街店今天早上的氣氛熱鬧非凡，一進賣場就看到收銀臺前圍了一圈人，走進一看原來是這里正在舉行崗位實操比賽。

早上我們客服的家人們，早早的來到門店，進行技能大練兵。在賣場里支了兩張桌子，這就是“戰場”。首先，我們測試的是點錢，將一把1毛5毛的硬幣散放在桌子上，將紙幣整齊排放在桌子的一側，考試者背坐在桌子的一側，考官隨機放置一定數量的硬幣及紙幣。然后考試者轉身開始數，看誰用時最短且沒有誤差就算獲勝。

在賽場的另一邊，我們還有一組家人正在考收銀，將前期準備好的商品進行掃碼收銀。里面有商品與稱簽不符的，有在包裝內藏有別樣商品的。考速度的同時還考了員工的細心。

近一個小時的比賽，讓大家認識到了工作中的不足，比賽不是重點，重點是讓我們的服務得到提升。公園東街店的家人們，加油！