2010年8月26日超市公司在三層培訓室組織了針對“績效目標設定”的專項培訓,特別邀請了商業公司辦公室績效管理專員為此次培訓的講師,各部門助理及分店基層管理人員全員參加了此次培訓。
此次培訓目的是為了讓基層管理人員更清晰的認識績效目標設定的重要性,對下一步超市公司針對各層級人員績效考核指標的存在的問題進行有效的優化及完善奠定基礎。培訓講師從績效管理的定義出發,圍繞目標的設定、目標的內容、目標的來源、目標設定注意事項、目標設定中的績效輔導與參加培訓的人員展開溝通、討論,引導每個人進行全方位的思考,從而達成有效的共識。
課堂上,每位管理人員跟隨講師的思路主動思考,積極總結、勇于發言,使得整個培訓過程現場氣氛非常活躍。在培訓結束后進行了問卷調查,調查結果顯示:所有人員對于此次培訓無論是課程的安排、導師的表現或培訓內容都給予了肯定,學習到的內容能夠與實際開展的工作緊密結合,改善日常績效管理工作的不足之處,同時也提出了對公司的需求。超市公司總經辦也將對需求進行統計,并且在今后的工作中積極安排相關的培訓工作,提高基層管理人員的素質和管理技能。