2012年8月10日上午10點30分,由市政府副秘書長、市政府行政服務中心常務副主任呂瑞峰帶領業務科及市工商局、文化局、環保局、商務局、藥監局、衛生局、煙草專賣局窗口單位的負責人一行到家樂園集團,就并聯審批的營業執照、食品流通許可證、出版物經營許可證、酒類經營許可證、公共場所衛生許可證、保健食品經營企業審核意見表、煙草零售專賣許可證、環境影響登記表等共計28個證件進行上門現場發放,家樂園集團行政中心總監路明宇、行政中心公關部經理黃懷湘、超市事業部高舵參加了此次會議。
會議首先由市政府行政服務中心常務副主任呂瑞峰發表講話,他在說明來意后,對市政府行政服務中心的審批事項、各單位的授權和服務做了詳細的介紹。他指出,市政府行政服務中心自成立已7年的時間,可以說邢臺市政府行政服務中心的各項業務在整個河北省是走在前面的,政府部門的服務意識和效率也在逐步提升,上門服務也是支持企業發展的一種方式。雖然距離老百姓100%滿意還有一定的差距,但我們會盡量改善,也歡迎企業對我們多提意見和建議,使市政府行政服務中心真正做到進門不難、找人不難、辦事不難,讓老百姓辦事順心、舒心。
隨后行政中心總監路明宇對市政府行政服務中心長期以來對家樂園的支持表示感謝,也對在這次并聯審批中涉及到的部門和領導表示感謝,他表示,有了政府的支持,在競爭如此激烈的市場上,我們會立足于邢臺,首先把邢臺的家樂園做好、做強,并會在最短的時間內把各縣的站點布好,也拜托邢臺市各局的領導幫助我們將區、縣的政府關系疏通一下;也拜托今天到場的各位領導作為消費者的角度多多給我們提建議,以便提升我們的服務質量和標準,特別是天一廣場,要幫我們多多宣傳。此次的28個證件,按照法定時限需450個工作日辦結,承諾時限也需225.5個工作日,現通過并聯審批,在5個工作日內全部辦結,共節省時間220.5個工作日。讓我們感受到了政府是真心的、真正的服務于企業,支持企業的發展。
最后各局將已辦理完畢的證件進行現場發放,由超市事業部高舵和行政中心公關部王寧簽字領證,并對之前缺少的手續進行現場補全。